Zoundhouse GmbH & Co. KG
Zoundhouse GmbH & Co. KG
Zoundhouse GmbH & Co. KG

Zoundhouse GmbH & Co. KG

About Zoundhouse GmbH & Co. KG

Shop Website

Shipping Policy

I will ship with tracking to the listed regions. To negotiate shipping rates to other locations, please send me a message.

Return Policy

New Items

Returnable within 30 days of delivery.

Used & Vintage Items

Returnable within 14 days of delivery.

General Terms

Items must be returned in original, as-shipped condition with all original packaging and no signs of use. Buyer assumes responsibility for all return shipping costs unless the item was not received as described.

Special Conditions

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular für Verbraucher


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

ZOUNDHOUSE DRESDEN GMBH & CO.KG
MESCHWITZSTRASSE 6
01099 DRESDEN
[email protected]
0351 407 68 110

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren nur bei Falschlieferung oder defekter Ware. Bei Nichtgefallen oder irrtümlicher Bestellung trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An ZOUNDHOUSE DRESDEN GMBH & CO.KG MESCHWITZSTRASSE 6, 01099 DRESDEN, [email protected]:

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)

-Name des/der Verbraucher(s)

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.



********************************************************************************************


Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung

Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen,
Informationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
sowie Garantiebedingungen der Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG


§ 1 Geltungsbereich

Für Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gelten bei Bestellungen über das Internetauktionshaus eBay die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start- bzw. Festpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Angebotsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
2.2 Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen. Diese kann von einem Käufer ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
2.3 Bei Festpreisartikeln nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend den Button „kaufen“ anklickt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt.
2.4 Bei Auktionen nimmt der Käufer das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Der Käufer kann dazu auf der Angebotsseite des Verkäufers sein Maximalgebot eingeben und dieses auf den Folgeseiten durch Anklicken des Buttons „Gebot bestätigen“ abgeben. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. In dem „Angebot an unterlegene Bieter“-Verfahren erhält der unterlegene Bieter per E-Mail eine Nachricht von eBay mit dem Betreff „Angebot an unterlegene Bieter“. Über die Links „Artikel aufrufen“ oder „jetzt antworten“ wird der Käufer in die Kaufabwicklung von eBay geführt. Der Käufer nimmt das Angebot an, indem er den Button „kaufen“ anklickt.
2.5 Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Verkäufer kommt zwischen diesem und dem Höchstbietenden ein Vertrag zustande, es sei denn der Verkäufer war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen. Der Verkäufer ist dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen, wenn er sich beim Eingeben des Angebots geirrt hat oder es ihm unverschuldet unmöglich ist, den Artikel an den Käufer zu übereignen.
2.6 In bestimmten Kategorien kann der Verkäufer sein Angebot mit einer Preisvorschlag-Funktion versehen. Die Preisvorschlag-Funktion ermöglicht es Käufern und Verkäufern, den Preis für einen Artikel auszuhandeln. Durch Anklicken des Buttons „Preis vorschlagen“ auf der Angebotsseite des Verkäufers kann der Kunde einen Preisvorschlag eingeben und diesen durch Anklicken des Buttons „Preisvorschlag senden“ an den Verkäufer übermitteln. Wenn dem Verkäufer ein Preisvorschlag unterbreitet wird, hat er folgende Möglichkeiten:
-Preisvorschlag annehmen: Das Angebot wird dadurch beendet. Zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt zu dem vorgeschlagenen Preis der Vertrag zustande
- Preisvorschlag ablehnen.
- Mit einem Gegenvorschlag antworten. Wenn der Käufer nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitraums reagiert, läuft das Gegenangebot ab. Der Verkäufer kann den Preisvorschlag nach einer Frist von 48 Stunden oder mit dem Angebotsende ablaufen lassen, je nachdem, was zuerst eintritt. Akzeptiert der Käufer innerhalb des Zeitraums den Gegenvorschlag des Verkäufers, kommt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zu diesem Preis der Vertrag zustande. Der Käufer akzeptiert den Gegenvorschlag des Verkäufers durch Anklicken des Buttons „Preisvorschlag annehmen“.

§ 3 Lieferung, Versandkosten, Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Angebot ausgewiesenen Versandkosten. Sofern der Kunde Verbraucher ist, tragen wir unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von uns an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Mängelhaftung

a) Regelungen beim Verkauf von Neuware

Beim Verkauf von Neuware bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

b) Regelungen beim Verkauf von Gebrauchtware

Unabhängig von den nachfolgenden Regelungen zur Verkürzung der Mängelhaftungsfrist bei gebrauchter Ware bleibt die Verjährung von Schadenersatzansprüchen bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unseres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, unberührt. Des Weiteren bleibt unabhängig von den nachfolgenden Regelungen zur Verkürzung der Mängelhaftungsfrist bei gebrauchter Ware die Verjährung von Schadenersatzansprüchen bei sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unseres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungshilfen beruhen, unberührt. Ebenfalls unberührt bleibt eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Im Übrigen gilt für gebrauchte Ware eine Mängelhaftung von einem Jahr, wenn der Kunde Verbraucher ist. Die Mängelhaftung für gebrauchte Ware ist im Übrigen ausgeschlossen, wenn der Kunde Unternehmer ist.

Im Übrigen bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

§ 6 Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr

6. 1 Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.

6.2 Die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebotes.

6.3 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

6.4 Der Vertragstext wird durch uns nicht gespeichert und ist daher Ihnen als Kunde nach dem Vertragsschluss über uns nicht zugänglich. Der Vertragstext wird jedoch von eBay als eBay-Webseite nach Vertragsschluss bis zu 90 Tage gespeichert und kann von Ihnen bei eBay unter Eingabe der jeweiligen Artikelnummer eingesehen werden.

6.5 Sie erhalten nach Vertragsschluss eine E-Mail mit der Vertragsbestätigung und weiteren Informationen zur Abwicklung des Vertrages.

6.6 Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.

6.7 Es werden nur die im Rahmen des jeweiligen Angebots aufgeführten Zahlungsarten akzeptiert. Weitere Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.

6.8 Eingabefehler können Sie vor der endgültigen Abgabe Ihrer Vertragserklärung durch Überprüfung der Vertragserklärung auf einer gesonderten Internetseite von eBay erkennen und ggf. nach Betätigen des „Zurück“-Button Ihres Browsers auf der vorherigen Seite korrigieren.

§ 7 Datenschutzinformationen

Als die nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verantwortliche Stelle versichern wir Ihnen, dass die Erhebung, die Speicherung, die Veränderung, die Übermittlung, die Sperrung, die Löschung und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zum Schutze Ihrer personenbezogenen Daten immer in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und übrigen gesetzlichen Regelungen erfolgt.

Im Falle eines Vertragsschlusses werden die von Ihnen bei eBay hinterlegten personenbezogenen Daten (Name und Adresse) von eBay an uns übermittelt. Dementsprechend werden bei uns ausschließlich die von eBay übermittelten personenbezogenen Daten bei uns erhoben. Diese Erhebung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung eigener Geschäftszwecke im Rahmen des geschlossenen Vertragsverhältnisses.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wie z.B. das mit der Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen und das mit Zahlungsangelegenheiten beauftragte Kreditinstitut. In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir dürfen Sie bitten, sich mit entsprechenden Anfragen an die in der Anbieterkennzeichnung angegebene Adresse zu wenden. Sofern die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, werden die Daten auf einen entsprechenden Hinweis Ihrerseits selbstverständlich berichtigt. Sie haben ferner das Recht, Ihre Einwilligung in die Speicherung in die personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle einer entsprechenden Mitteilung werden die zu Ihrer Personen gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht, es sei denn, die betreffenden Daten werden zur Erfüllung der Pflichten des geschlossenen Vertragsverhältnisses noch benötigt oder gesetzliche Regelungen stehen einer Löschung entgegen. In diesem Fall tritt an die Stelle einer Löschung eine Sperrung der betreffenden personenbezogenen Daten. Mit sämtlichen datenschutzrechtlichen Anfragen dürfen wir Sie bitten, sich an die in der Anbieterkennzeichnung angegebene Adresse zu wenden.

§ 8 Information zum Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9 Verschiedenes

Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen und Rechte, von welchen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

§ 10 Garantiebedingungen der Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG

Zusätzlich zu den bestehenden gesetzlichen Ansprüchen des Verbrauchers auf Mängelgewährleistung etc. gewährt die Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG Kunden, die Verbraucher sind, nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen eine Garantie von 3 Jahren.

10.1.
Die Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG übernimmt eine Garantie für alle während eines Zeitraums von drei Jahren ab Übergabe der Kaufsache an den Kunden auftretenden Mängel, welche auf einem Material- oder Herstellungsfehler beruhen. Der Anspruch steht nur dem Vertragspartner der Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG zu und kann nicht abgetreten werden.

10.2.
Ausgenommen von der Garantie sind

 von uns als gebraucht verkaufte Waren
 Computerartikel sowie - Zubehör, es sei denn, aus der Artikelbeschreibung ergibt sich etwas Anderes
 Waren, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen Verschleiß unterliegen, bspw. Saiten, Drumsticks, Batterien/Akkus, Röhren etc.
 Mängel an der Kaufsache, welche zurückzuführen sind auf
o mangelnde Pflege oder Wartung
o Überlastung
o Nichteinhaltung von Bedienungsanleitungen bzw. -hinweisen
o nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch
o anomale Umweltbedingungen
o sachfremde Betriebsbedingungen
 Mängel an der Kaufsache, die verursacht wurden durch die Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen, die keine Originalteile sind
 Waren, welche durch den Kunden oder durch Dritte verändert oder ergänzt wurden
 geringfügige Abweichungen der Ist- von der Soll-Beschaffenheit, sofern diese unerheblich sind für die Gebrauchstauglichkeit und Wertbestimmung der Kaufsache

10.3.
Soweit ein Garantieanspruch des Verbrauchers besteht, kann die Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG nach eigener Wahl entweder die Kaufsache für den Kunden unentgeltlich reparieren oder die Kaufsache gegen ein mangelfreies Produkt (ggf. auch ein Nachfolgemodell) austauschen. Ersetzte Kaufsachen oder Teile gehen in das Eigentum der Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG über.

Durch die Erbringung von Garantieleistungen durch die Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG wird weder die Garantiefrist verlängert noch eine neue Garantiefrist in Lauf gesetzt.

10.4.
Für die Geltendmachung der Garantie hat der Kunde die Kaufsache innerhalb der Garantiezeit an die Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG zusammen mit einer Kopie der Rechnung zu übersenden. Hierfür können Sie einen so genannten „Free-Way-Gutschein“ anfordern. Für die Anforderung des Free-Way-Gutscheins melden Sie sich bitte bei uns entweder telefonisch unter 0351-407 68 110 oder per E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Kunden- und Bestellnummer.

10.5.
Über die unter Ziff. 1-4 dargestellten Ansprüche hinausgehende Ansprüche des Verbrauchers werden durch die Garantie der Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG nicht begründet.

10.6.
Durch diese Garantie der Zoundhouse Dresden GmbH & Co. KG werden die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht eingeschränkt.

Make sure to check the return policy on each individual listing as some items may be sold "As-Described" and not eligible for a return.

Tax Policies

RegionRate
AT20.0%
BE21.0%
BG20.0%
CY19.0%
CZ21.0%
DE19.0%
DK25.0%
EE20.0%
ES21.0%
FI24.0%
FR20.0%
GR24.0%
HR25.0%
HU27.0%
IE23.0%
IT22.0%
LT21.0%
LU17.0%
LV21.0%
MT18.0%
NL21.0%
PL23.0%
PT23.0%
RO19.0%
SE25.0%
SI22.0%
SK20.0%
Alabama, US*Calculated at checkout
Alaska, US*Calculated at checkout
Arizona, US*Calculated at checkout
Arkansas, US*Calculated at checkout
California, US*Calculated at checkout
Colorado, US*Calculated at checkout
Connecticut, US*Calculated at checkout
District of Columbia, US*Calculated at checkout
Florida, US*Calculated at checkout
Georgia, US*Calculated at checkout
Hawaii, US*Calculated at checkout
Idaho, US*Calculated at checkout
Illinois, US*Calculated at checkout
Indiana, US*Calculated at checkout
Iowa, US*Calculated at checkout
Kansas, US*Calculated at checkout
Kentucky, US*Calculated at checkout
Louisiana, US*Calculated at checkout
Maine, US*Calculated at checkout
Maryland, US*Calculated at checkout
Massachusetts, US*Calculated at checkout
Michigan, US*Calculated at checkout
Minnesota, US*Calculated at checkout
Mississippi, US*Calculated at checkout
Missouri, US*Calculated at checkout
Nebraska, US*Calculated at checkout
Nevada, US*Calculated at checkout
New Jersey, US*Calculated at checkout
New Mexico, US*Calculated at checkout
New York, US*Calculated at checkout
North Carolina, US*Calculated at checkout
North Dakota, US*Calculated at checkout
Ohio, US*Calculated at checkout
Oklahoma, US*Calculated at checkout
Pennsylvania, US*Calculated at checkout
Puerto Rico, US*Calculated at checkout
Rhode Island, US*Calculated at checkout
South Carolina, US*Calculated at checkout
South Dakota, US*Calculated at checkout
Tennessee, US*Calculated at checkout
Texas, US*Calculated at checkout
Utah, US*Calculated at checkout
Vermont, US*Calculated at checkout
Virginia, US*Calculated at checkout
Washington, US*Calculated at checkout
West Virginia, US*Calculated at checkout
Wisconsin, US*Calculated at checkout
Wyoming, US*Calculated at checkout
*Marketplace Facilitator State. Reverb collects tax on the seller's behalf.Learn More

Reverb Gives

Your purchases help youth music programs get the gear they need to make music.

Carbon-Offset Shipping

Your purchases also help protect forests, including trees traditionally used to make instruments.

Oops, looks like you forgot something. Please check the fields highlighted in red.