Listar es gratis y fácil.
Sólo tienes que decirnos qué vendes y nosotros te ayudaremos a ponerlo a la venta, ponerle precio y presentarlo a millones de creadores de música.
Envía tu equipo fácilmente.
Ahorra dinero y tiempo con etiquetas de envío con descuento, descansa tranquilo cuando compres Safe Shipping a través de Reverb ycompra cajas de envío a través de Reverb.
Te protectamos.
Todas las ventas en Reverb están cubiertas por la Protección al Vendedor de Reverb. Además,nuestro equipo de asistencia está a tu disposición si tienes alguna pregunta o problema.
Preguntas más frecuentes
¿Cuándo recibiré el pago?
Los vendedores que venden por primera vez deberían ver sus ganancias procesadas en su cuenta bancaria en un plazo de 5 días laborables desde la entrega del artículo, mientras que los vendedores existentes deberían ver el dinero procesado en un plazo de 5 días laborables desde que el artículo está en tránsito. Más información sobre cómo recibir pagos en Reverb.
¿Cómo funcionan las comisiones en Reverb?
Para cada transacción en Reverb, las dos tarifas principales son la tarifa de venta de Reverb del 5% y una tarifa de procesamiento de pagos. Las tarifas adicionales pueden incluir tarifas de Bump, costes de etiquetas de envío o tarifas transfronterizas. Más información sobre las comisiones de venta en Reverb.
¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi orden o comprador?
La mayoría de los problemas pueden resolverse entre compradores y vendedores directamente, por lo que el primer paso que recomendamos es ponerse en contacto con el comprador a través de la plataforma de mensajería de Reverb. Si el artículo ha llegado dañado o no es como se describe, recoge fotos y/o vídeos del comprador a través de los mensajes de Reverb. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Reverb una vez hayas recopilado la información inicial del comprador.
¿Qué debo hacer si aún no he recibido mis ganancias?
Dependiendo de tu banco, el pago tarda entre 1 y 4 días laborables en aparecer en tu cuenta después de recibir nuestro último correo electrónico confirmando que el pago está en camino. Si sigues sin ver el dinero en tu cuenta, asegúrate de que tus ganancias no están en tu Saldo de Pagos a la espera de una transferencia bancaria y de que has cargado la información de seguimiento correcta en tu página de Órdenes. Más información sobre qué hacer si aún no has recibido tus ganancias.
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Nunca he enviado equipo antes. ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo?
Reverb trabaja para que el proceso de envío sea lo más sencillo posible, y puedes conseguir todo lo que necesitas a través de Reverb.com
- Compra una etiqueta de envío con descuento y Safe Shipping a través de Reverb.
- Echa un vistazo a nuestras cajas de envío fy compra la que mejor se adapte a tu equipo.
- Descubre cómo embalar tu equipo de forma adecuada y segura a través de nuestros recursos de envío.
¿Cómo sé si un comprador es legítimo?
Los compradores en Reverb tienen una media de 4,99/5 estrellas por parte de los vendedores. Además, los nuevos usuarios pasan por un exhaustivo proceso de verificación para garantizar que su cuenta es válida. En el caso de que se cuele algún malhechor, nuestro equipo interno y nuestra tecnología vigilan activamente la actividad fraudulenta. Más información sobre confianza y seguridad en Reverb.
¿Cómo protege Reverb a los vendedores?
Todas las compras en el sitio están protegidas por nuestra Protección al Vendedor de Reverb.. ISi el comprador tiene problemas con el artículo una vez entregado, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Reverb para obtener ayuda. Nuestro equipo de asistencia intervendrá y revisará toda la información para proporcionar una resolución oportuna e imparcial.
¿Cómo puedo conseguir que mi artículo se venda rápidamente?
- Utiliza la Guía de precios para ver cuánto vale tu equipo. Ten en cuenta: Los artículos con precios competitivos se venden más rápido.
- Escriba una descripción detallada de las imperfecciones y modificaciones, junto con fotos de calidad con buena iluminación. Descubre las mejores prácticas para las descripciones y las fotos..
- Muestra una bajada de precio en tu anuncio y activa las ofertas para que los compradores puedan negociar un precio contigo. De paso, también puedes activar las ofertas directas a los compradores interesados.
¿En qué estado está mi equipo?
Hemos creado una guía en la que se describen las condiciones del equipo y lo que significan para ayudarte a seleccionar el estado que mejor describa tu artículo. Si te encuentras entre dos opciones, lo más seguro es que elijas la más baja.
¿Cómo sé que mi información está segura?
El sistema Reverb Payments está encriptado para garantizar el procesamiento y la transmisión seguros de las transacciones. Más información sobre confianza y seguridad en Reverb.
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¿Puedo vender localmente en Reverb?
Sí. Al crear tu anuncio, en la sección Envío, puedes seleccionar Recogida local. Cuando el comprador recoja el artículo, asegúrate de que selecciona Marcar como recibido para que se apruebe el pago.Más información sobre cómo funciona la recogida local en Reverb.
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