Durante los últimos años, he estudiado el modo en el que diferentes personas utilizan Reverb para la compraventa de artículos musicales. He visto a padres adquirir paquetes de iniciación para sus hijos y a comerciantes de antigüedades vender los artículos más extraordinarios del mundo. Sin embargo, lo más frecuente son los denominados flippers, músicos que se toman muy en serio su afición y han aprendido a fomentar su pasión mediante un aprendizaje empresarial básico.
Si te interesa la venta de equipos, los pedales son la mejor opción para comenzar por varias razones. La más obvia es que son más baratos que las guitarras y los amplificadores, por lo que existe menos riesgo al realizar una compra. Además, el envío es más económico y no necesitan tanto cuidado como otros artículos. Pero quizás la más importante de todas es que al comerciar con pedales, tendrás la oportunidad de estar en contacto con muchísimas herramientas y tecnologías diferentes. Conserva tus preferidos y vende los pedales de los que te has cansado.
Evidentemente, el comercio de pedales no es ninguna novedad en Reverb. Esta práctica lleva vigente el mismo tiempo que los propios efectos de las guitarras. Sin embargo, existen algunas herramientas y estrategias claves de Reverb que puedes emplear para aumentar al máximo tus ingresos. Estas son algunas directrices y pautas.
Comprar pedales
Encontrar ofertas de las que pueden beneficiarse
Utilizar la guía de precios de Reverb
La guía de precios de Reverb es un recurso muy valioso. En nuestro sistema, incluimos gráficos de transacciones y creamos rangos de precios estimados para ayudar a los vendedores a fijar los precios de los equipos. De este modo, los compradores estarán informados al adquirir los productos. En las entradas, verás un indicador de la guía de precios a la derecha que muestra el rango estimado actual, así como enlaces a datos adicionales de las transacciones. Te recomendamos que utilices esta herramienta y, cuando observes que hay una entrada que se encuentra fuera del rango, adquierela antes que otro flipper.
Estudiar el panorama de los pedales y las tendencias del mercado
Al principio, tendrás que dedicarle tiempo a aprender buenas técnicas de venta. Para empezar, echa un vistazo a las transacciones para comprobar lo rápido que se venden determinados pedales y a qué precios. En cuanto entiendas cómo funciona el mercado, podrás sacar una oferta de inmediato. Cuando aparezca un pedal con una tarifa más baja que la actual, puedes lanzarte y revenderlo rápidamente.
Por lo general, los clásicos, si se fijan al precio adecuado, se venden rápido y sin problemas. Entre estos se encuentran cualquier versión de Big Muffs y Tubescreamers junto con los modelos más populares de Boss y algunos pedales estándar como el Line 6 DL4.
Hace poco, hablé por correo con SR King, uno de los flippers más activos de la historia de Reverb. Cuando le pregunté qué pedales se venden más rápido, me contestó: «Los clásicos: OCD, TS9, Big Muff, Carbon Copy, Holy Grail, y los delays de Boss».
Las tendencias en pedales
Es muy importante estar al tanto de todos los nuevos lanzamientos de pedales que salen cada año. Si se estrena una edición limitada de un pedal, gozará de popularidad inevitablemente en cuanto se encuentren disponibles modelos de segunda mano. El tiempo que tarda cambia considerablemente y, en varias ocasiones, los diseños más originales tienden a permanecer con su propietario. Por lo tanto, se retrasará su entrada al mercado de la reventa. Los pedales de Strymon son un buen ejemplo. Existen muy pocos modelos de segunda mano de esta marca, por lo que, en cuanto se publica uno, este se vende a un precio prácticamente similar al de las tiendas en cuestión de unos días.
Otros trucos para encontrar ofertas en Reverb
En Reverb, encontrarás las llamadas páginas de compra comparativas para la mayoría de los pedales más populares. Encontrarás estas páginas con la opción de búsqueda. Entra en el anuncio que aparece al final de muchas entradas de pedales. Las páginas son una manera rápida de comprobar el precio de un pedal determinado en el mercado actual. Normalmente, los pedales de segunda mano que aparecen en dicha entrada clasificados con el precio más bajo servirán para realizar un flip exitoso.
El experto SR King considera que el número de “watchers” en las entradas es un indicador del interés general: «Normalmente encontrarás a bastante gente siguiendo ofertas muy buenas».
Realizar ofertas y negociar los precios de los pedales
En Reverb es realmente fácil realizar una oferta en una entrada y comenzar las negociaciones. Por lo general, te recomiendo que no hagas una oferta de menos del 65 % del precio que se pide por el pedal, aunque ese porcentaje ya sería estirarlo demasiado. Simplemente opta por un precio con el que estés seguro de que podrás revender el pedal y etiquetarlo como precio un poco más elevado.
Página de bajadas de precios de Reverb
Otra estrategia si encuentras vendedores activos es leer detenidamente la sección de bajadas de precios. Cuando un vendedor baja un precio en su entrada, se añade automáticamente a esta colección. Los vendedores profesionales o semiprofesionales bajan el precio de los productos que ya llevan un tiempo publicados a la menor oportunidad. En cuanto lleves algún tiempo vendiendo, te darás cuenta de que las cosas no siempre salen como nosotros queremos y que en ocasiones es mejor librarse de un artículo al precio que sea para sacar la siguiente oferta.
Utilizar el contenido de Reverb a tu favor
El contenido de Reverb es un método simple de ser informado cuando aparece en la página un artículo que te interesa. Para añadir entradas a tu contenido, solamente tienes que realizar una búsqueda, establecer los filtros que quieras (marca, año, rango...) y hacer clic en el botón para añadir posibles coincidencias a tu contenido. Además, puedes configurar una notificación por correo electrónico para que te llegue si un artículo coincide con tus parámetros.
Para utilizar el contenido a tu favor, debes de depender de los filtros de precio y de tu conocimiento del mercado. Por ejemplo, si sabes que un OCD Fulltone de segunda mano a un precio por debajo de 70 EUR es una buena compra, puedes configurar un aviso para que te llegue un mensaje cada vez que alguien publique un OCD a ese precio. Echa un vistazo a las novedades y serás el primero en hacerte con la oferta.
Vender pedales
Crear una tienda en Reverb
En cuanto hayas seguido algunos de los consejos anterior para realizar buenas ofertas para pedales, el siguiente paso es, como no, venderlos. Lo más importante es que lo concibas como un negocio. Si tienes esto en cuenta, gozarás de presencia en la comunidad y sembrarás una reputación como vendedor profesional y de confianza.
Crear entradas excelentes en Reverb
Muchas veces me preguntan cuál es mejor modo de vender artículos rápidamente y no exagero al hablar de la importancia que tiene elaborar entradas detalladas con fotografías de calidad y descripciones completas. Las entradas de calidad, además de llamar la atención, demuestran a los posibles compradores que cuidas los artículos.
Para realizar una entrada en Reverb, solamente tienes que hacer clic en este enlace o en el botón «Vender» que aparece en la parte de arriba de la página web. También puedes utilizar nuestras aplicaciones para iPhone y Android para sacar fotos de tu equipo rápidamente y convertirlas en entradas actualizadas en Reverb.
Fotografías de los pedales
Las fotografías de los productos son una forma de arte en la que los profesionales invierten miles de dólares para adquirir equipos con los que obtengan resultados excepcionales. Dicho esto, si tienes un smartphone, también podrás sacar fotos de calidad para mostrar cada uno de los detalles de un pedal. Utiliza un fondo natural, como por ejemplo una sábana o un suelo de madera, y aprovecha la luz natural que entra por la ventana si no estás familiarizado con las técnicas básicas de iluminación para fotos.
Descripción y datos para la entrada
Al igual que pasa con las fotografías de las entradas, las descripciones y los títulos deben ser lo más directo y claro posible. Es muy importante indicar el sonido del pedal y por qué es mejor que otras opciones. Tal y como dice nuestro colega SR King: «Aunque tus amigos y tú lo sepan todo sobre un pedal no significa que la persona que ve tu anuncio lo sabe».
Además de describir el efecto, incluye todos los problemas o imperfecciones del pedal para evitar posibles quejas o devoluciones.
A la hora de decidir el título e introducir la información a los campos obligatorios de marca, modelo, acabado y año, que sea lo más simple posible. Una entrada del estilo de «Delay digital DD-7 de Boss» resulta más eficaz que una como «¡¡OFERTóN Delay DD-7 BOSS SEGUNDA MANO!!». Además de ser un lenguaje molesto y típico del spam, lo más probable es que se tu entrada no pueda optar a publicidad ni a promociones especiales.
Convertirse en un vendedor preferido de Reverb
En cuanto hayas registrado un par de ventas fructíferas, podrás convertirte en un vendedor preferido de Reverb. Este programa es un método estupendo de labrarse una buena reputación y comunicarse con posibles compradores que sentirán que se encuentran en buenas manos a la hora de realizar una oferta en alguna de las entradas.
Mejores prácticas de envío de pedales
El envío de pedales resulta muy sencillo en comparación con el de guitarras o amplificadores. Solamente hace falta buscar una caja un par de centímetros más grande que todos los lados del pedal, utilizar algún material protector como porexpán o papel de periódico, meter dentro el pedal y recubrir los laterales.
Más allá de eso, intenta divertirte. Imprime unas tarjetas de negocios o pegatinas y mételas en la caja como si estuvieras promocionando tu grupo. ¿Tienes tú música colgada en Internet? ¡Incluye el enlace! Es precisamente ese toque personal que te distinguirá del resto de miembros de la comunidad de Reverb y esto se traducirá en intercambios positivos en el futuro.
Servicio de atención al cliente: sé amable
Aunque es algo que se debería dar por hecho, el trato con el cliente ayuda mucho. Personalmente, esta es la aproximación que recomiendo de cara al cliente cuando se empieza: concede a la gente el beneficio de la duda en la mayoría de los casos, defiende tus productos y, si se produce una situación de desigualdad real, ponte en contacto con el servicio al cliente de Reverb. Contamos con experiencia como mediadores y encontraremos una solución para todas las partes implicadas.
En cuanto a la política de devoluciones, no subestimes el poder de la flexibilidad. Como última opción, aconsejo ofertar las devoluciones durante un período breve y pagar los envíos de las devoluciones si al final el artículo no presenta ningún desperfecto. Los pedales son lo bastante ligeros y baratos como para asumir las devoluciones cuando hay algún aspecto problemático. Sin duda, es una buena inversión para que tus clientes estén contentos y tu negocio prospere.